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宝剑锋从磨砺出能力提升无止境——侧记2019年基层平台工作人员培训班
责任编辑:  文章来源:江北新区人社局  发布时间:2019-07-12 10:06  阅读次数:此处显示稿件总访问量


为进一步加强人力资源和社会保障基层公共服务平台建设,贯彻落实南京市《2019年基层人社平台工作人员业务提升培训方案》相关要求,提升新区就业社保系统服务能力,提高基层工作水平和业务素质,201974-5日,新区就管中心在大厂街道人社服务中心举办直管区街道、社区(村)基层平台工作人员培训班,共有190名同志参加。

此次培训,邀请市人社局业务科长和市委党校戴芳教授,通过对就业、创业、社保、维权、礼仪修养与沟通艺术等相关政策和专题,进行精准解读和深入剖析,进一步提升了基层平台工作人员应对突发状况、化解基层矛盾和解决实际问题的能力。

就业社保工作直接面对群众和用人单位,工作政策性强、涉及面广、专业要求高。组织基层人社平台工作人员培训,目的就是让基层平台工作人员熟悉、了解劳动保障相关政策, 掌握劳动保障相关业务知识及办事流程,提高工作效率,提升群众满意度。

今后,我们将对基层平台工作人员,按照标准化建设要求,常态化举办各类培训,进一步引导他们树立正确的群众观、价值观、服务观,充分认识做好基层劳动保障服务的重要性,深入思考,学以致用,以饱满的热情、熟练地业务、

微笑的服务,更好的为新区群众排忧解难。


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